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無錫交行積極“走出去”將金融服務送到家

  • 發布時間:2016-04-13 15:00:55  來源:新華網

     華網南京4月13日電(陸煒) 今年以來,交通銀行無錫分行堅持“以客戶為中心”,不斷提升服務質效,創新服務手段,積極采取“走出去”的形式,為錫城市民提供家門口的金融服務,贏得了廣大客戶的一致好評。

    據了解,交行無錫分行近兩年來大力開展綠色生活進企業、進社區活動,為廣大市民普及最新的金融知識、金融動態,告知市民如何預防金融詐騙、辨別真假幣,大力宣傳電子銀行、手機銀行的使用方法等。同時,該行還通過進企業、進社區,為上班族以及不便出門的老年客戶提供送上門的金融服務,包括辦卡、理財以及業務谘詢等基礎銀行業務。今年以來,該全行組織各類社區行、企業行活動61場,小小金融家活動10場。

    同時,為建立健全金融知識宣傳教育長效機製,每年定期開展“金融知識萬裏行”、“金融知識進萬家”、“金融知識普及月”等大型宣傳活動,針對不同消費群體涉及銀行卡、理財服務、普惠型特色網點、自助渠道、中小型企業貸款、服務三農、非法集資、金融詐騙等方麵,走進社區、學校、工地、市場等。通過走進群眾身邊進行現場演示的方式,向廣大市民宣傳最新的金融知識,以滿足大家多樣化、個性化的金融知識需求,構建了立體化、多層次的普及金融知識工作長效機製,有效拉近了金融機構和金融消費者之間的距離,樹立分行負責、守信的良好企業形象。截止3月末,該行共組織開展90場次消費者宣傳教育活動,並組織網點走進社區、企業、學校開展了10次專場“金融教育課堂”。

[編輯: 許任芳 ] 

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